香城都市報(bào)記者 徐浪 通訊員 左利華

眼下，全市銀行業(yè)ETC用戶爭奪戰(zhàn)陷入白熱化。有人在感嘆ETC營銷難時(shí)，她，卻在ETC營銷遭遇戰(zhàn)打響的兩周時(shí)間內(nèi)，搶占ETC客戶72戶；她，踐行“5+2”、“白+黑”的工作精神，奮斗在營銷一線。她，就是咸寧農(nóng)商行丹桂支行綜合管理部黎云。

6月28日，咸寧農(nóng)商行下達(dá)《全市農(nóng)商行ETC業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)方案》后，面對分配的ETC任務(wù)，黎云堅(jiān)持主動(dòng)走出去營銷，在每天處理完自己份內(nèi)工作后，與同事們組建ETC營銷小分隊(duì)，走向各大行政事業(yè)單位（水利局、衛(wèi)健委、質(zhì)監(jiān)局），走到專業(yè)市場（昊天建材城、體育路建材市場、璟湖世紀(jì)城商區(qū)）、對接車輛集中單位（城順出租汽車有限公司、鴻達(dá)車輛檢測中心），走向各大商區(qū)（中商百貨、萬順達(dá)商業(yè)街、國際大廈）……       

“您好，我是咸寧農(nóng)商行的，您的車有沒有裝高速通行ETC，我行現(xiàn)在有個(gè)很大的優(yōu)惠政策，就是免費(fèi)安裝ETC，且通行享8折優(yōu)惠。今后高速公路將只保留一條人工收費(fèi)窗口，其他人工收費(fèi)窗口都將取消……”這是她掃單位、掃寫字樓、掃商戶最常用的話術(shù)，也就是憑著這幾句話，憑著她的一股韌勁，在遭到一次次的拒絕后，她仍不放棄、不氣餒。

一天下來，人曬黑、腳走疼、嘴說干，卻仍然堅(jiān)持晚上整理資料、加班錄系統(tǒng)……付出就有收獲，她以每天至少5戶ETC客戶的營銷進(jìn)度名列丹桂支行全員的前茅。

銀行人的堅(jiān)韌和不怕苦在黎云身上體現(xiàn)得淋漓盡致，無論烈日還是暴雨，哪里有客戶，哪里就有她的身影。

就在近日，白天在城里跑了一天的黎云，傍晚時(shí)分得知40里外的鄉(xiāng)下親朋好友回老家的消息，她又馬不停蹄驅(qū)車前往，趁著大家回鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，搶抓機(jī)遇，及時(shí)營銷。當(dāng)天下鄉(xiāng)，晚上九點(diǎn)多返城，共收集16戶ETC客戶資料。

黎云說，繁重的指標(biāo)壓力讓她不得不走出去，碰過壁，但走出去的她收獲也頗多。

挨戶營銷時(shí)，一些客戶稱平時(shí)只在市內(nèi)跑，基本不上高速，也不想辦信用卡的，她耐心給客戶講解高速人工收費(fèi)通道將取消的政策。因?yàn)檫@份堅(jiān)持，她收獲了“你來得正好，我每次過高速走人工收費(fèi)通道時(shí)才想到要辦ETC，平時(shí)又沒時(shí)間跑銀行，你幫我辦吧”“我是在新聞上面看到今后要取消大部分人工收費(fèi)窗口，雖然平時(shí)跑高速走得少，還是辦一個(gè)，后期方便。”于是，2戶、3戶、5戶、10戶……一戶戶、一張張資料的收集，讓她一個(gè)外地人，位居支行ETC營銷前列。