各市、州、縣新冠肺炎疫情防控指揮部：

2020年4月8日，武漢市開放離漢通道。交通解除不等于防控解除，零新增不等于零風險，城門打開不等于家門打開。各地要保持疫情的警惕性不能降低，防控要求不能降低，防控標準不能降低。為進一步加強公共場所疫情防控，嚴防疫情反彈，現(xiàn)就有關要求通知如下。

一、嚴格公共場所開業(yè)開放

疫情未解除前，全省暫不開放影劇院、棋牌室、游藝廳、網(wǎng)吧、舞廳、酒吧、KTV、培訓機構(gòu)、室內(nèi)游泳館（池）、密閉場所或利用地下空間等通風條件較差的體育場館或體育場館部分區(qū)域，其余公共場所和經(jīng)營單位開業(yè)開放由各地根據(jù)疫情風險自行決定。公共場所經(jīng)營單位要落實疫情防控主體責任，要進一步完善疫情防控工作預案，嚴格落實各項防控措施。各級衛(wèi)生健康行政部門和行業(yè)主管部門要加強監(jiān)督檢查，對防控措施落實不到位的立即責令整改，拒不整改的按相關法規(guī)要求停產(chǎn)停業(yè)。

二、嚴格控制人員聚集

農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、酒店等要采取限制客流量、推薦顧客采取自助購物、自助結(jié)算等措施，有效縮短排隊等候時間，減少人群聚集。機場、車站、碼頭和公共交通工具要通過加強人員設備配備、科學調(diào)整登乘時間、增加服務通道等措施，盡量減少乘客等待、排隊時間；要合理組織運力，乘客登乘后盡可能安排隔位、分散就坐，切實降低人員密度。

三、嚴格環(huán)境清潔消毒

各類公共場所要按規(guī)定做好物體表面清潔消毒，加強室內(nèi)通風，完善手消毒設施配備，嚴格落實好各項環(huán)境衛(wèi)生措施。要嚴格督促服務人員、顧客佩戴口罩，落實體溫篩檢措施，對于拒絕佩戴口罩、檢測體溫或出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等可疑癥狀的，應當勸阻進入場所或登乘公共交通工具，防止疫情傳播。

四、嚴格落實防控規(guī)范

為指導各地做好公共場所疫情防控工作，省新冠肺炎疫情防控指揮部組織制定了《公共場所開業(yè)開放條件》、《辦公場所和公共場所新冠肺炎防控指南》、《公眾通用新冠肺炎預防指南》，請各地結(jié)合前期已經(jīng)印發(fā)的社區(qū)外來人員管理、賓館、酒店、客運場站及交通工具、餐飲服務企業(yè)、美容美發(fā)、足浴、書店等六大類行業(yè)或場所防控技術指南，認真抓好宣傳普及，依法、依規(guī)、科學、規(guī)范做好疫情防控工作。同時，要加強對廣大群眾新冠肺炎防控知識的宣傳教育，引導群眾疫情防控期間盡量避免到人群密集場所，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、不聚集等良好衛(wèi)生習慣。

五、嚴格疫情處置措施

各級醫(yī)療機構(gòu)和發(fā)熱門診要堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的“四早”措施，嚴格執(zhí)行預檢分診和首診負責制。發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疑似情況，要立即采取強有力的措施并及時主動報告。一旦發(fā)生疑似疫情，轄區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部要迅速組織開展流行病學調(diào)查、疑似病例救治、密接接觸者管理、落實區(qū)域消毒等各項措施，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處置一起”，將疫情控制在“萌芽”狀態(tài)，堅決杜絕疫情進一步擴散蔓延。

附件：1.公共場所開業(yè)開放條件

2.辦公場所和公共場所新冠肺炎防控指南

3.公眾通用新冠肺炎預防指南

湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部辦公室

2020年4月7日

附件1

公共場所開業(yè)開放條件

疫情期間，公共場所開業(yè)開放前必須具備以下條件。

一、防控機制到位

（一）各類公共場所負責人和經(jīng)營性服務場所經(jīng)營者要做好疫情防控相關規(guī)章制度制定，分批組織全員培訓。

（二）有專人負責落實疫情管控措施，包括健康碼查驗、人流密度管控，并配置有足夠的提醒和勸阻不戴口罩和其他違反防控要求行為的人員。

（三）制定防控工作方案和應急預案，專班專人責任落實到位。

二、員工排查到位

（四）建立返崗人員登記制度，對所有返回人員登記到人，詳細記錄職工身體狀況、假期外出情況，排查確認職工假日期間密切接觸者中是否有感染人員，確保員工身體健康。

（五）把好員工入口關，堅決杜絕“帶病上崗”，凡排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀或未解除醫(yī)學觀察的，應阻止其返崗，并按規(guī)定及時上報相關部門。有條件地區(qū)加強與顧客近距離接觸的員工健康狀況篩查，核酸檢測陽性或血清抗體IgM 陽性人員不能上崗。

三、設施物資到位

（六）場所入口具備體溫檢測設施，洗手和消毒設施充足，并儲備不少于 5天用量。

（七）有條件的應在相對獨立、通風良好、有獨立衛(wèi)生間的單人房間設置隔離觀察室，最好處于場所下風向。

（八）食堂具備分餐制、盒飯制條件，可采取分時段進餐、用餐人員之間能夠保持1.5米以上距離。

（九）員工集體宿舍原則上每間不超過6人，人均不少于2.5平方米，要有可開啟窗戶，定時通風。

四、環(huán)境消殺到位

（十）提前對公共場所內(nèi)的設施、設備進行全面消殺防疫，提前清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，保證空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇運轉(zhuǎn)正常，加強室內(nèi)通風換氣。

五、應急準備到位

（十一）嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，開業(yè)開放前做好供電、供水、空調(diào)設施和電氣線路的安全檢查，確保水、電、氣、空調(diào)正常。

（十二）做好機械設備、特種設備、工藝裝備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查，確保無故障、無遺漏，職業(yè)衛(wèi)生和勞動防護到位。

附件2

辦公場所和公共場所新冠肺炎防控指南

一、工作前的準備

（一）保障防護物資配備。準備口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計、一次性手套等防護物資。強化人員培訓。安排專人進行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。

（二）在辦公場所和公共場所入口處要提醒人員佩戴口罩。在醒目位置張貼健康提示，利用各種顯示屏宣傳新冠肺炎及其他傳染病防控知識。有條件的單位可以實行掃碼出入。

（三）可增設廢棄口罩專用垃圾桶，用于投放使用過的口罩，并注意及時清理。

（四）預防性消毒。日常以通風換氣和清潔衛(wèi)生為主，同時對接觸較多的公用物品和部位進行預防性消毒。必要時對地面、墻壁等進行預防性消毒。

（五）對員工進行健康監(jiān)測。工作人員憑健康碼綠碼復工。實行每日健康監(jiān)測制度，建立體溫監(jiān)測登記本。外地返回工作人員需進行登記，并按屬地管理原則進行管理。每天上班前應當對員工進行體溫測量。有條件的單位可以對直接為顧客服務的人員開展復工前核酸檢測。

（六）健康教育。對復工人員發(fā)放宣傳手冊，在辦公場所和公共場所人流量大的地方張貼衛(wèi)生防護海報，播放宣傳視頻，以及通過微信公眾號、微博定向推送防護知識資料。

二、場所內(nèi)的衛(wèi)生要求

（一）通風換氣

1.優(yōu)先打開窗戶，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。

2.使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)時，應當保證集中空調(diào)通風系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。應關閉回風，使用全新風運行，確保室內(nèi)有足夠的新風量。

3.應當保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。

（二）空調(diào)運行

1.采用全新風方式運行并關閉空調(diào)加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢。

2.定期對空調(diào)進風口、出風口消毒，采用有效氯500 mg/L的消毒液擦拭；加強對風機盤管的凝結(jié)水盤、冷卻水的清潔消毒；空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗消毒按照《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》進行。

（三）垃圾收集處理

1.分類收集，及時清運。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護用品垃圾按照其他垃圾分類處理。垃圾筒及垃圾點周圍無散落，垃圾存放點各類垃圾及時清運，垃圾無超時超量堆放。

2.清潔消毒。垃圾轉(zhuǎn)運車和垃圾筒保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點墻壁、地面應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。

（四）自動扶梯、廂式電梯

1.建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應當佩戴口罩。

2.廂式電梯的地面、側(cè)壁應當保持清潔，每日消毒2次。

3.電梯按鈕、自動扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位每日消毒應當不少于3次。

（五）地下車庫

地下車庫的地面應當保持清潔。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒應當不少于3次。

（六）會議室、辦公室、多功能廳

1.保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20～30分鐘。

2.工作人員應當佩戴口罩，交談時保持1米以上距離。

3.減少開會頻次和會議時長，會議期間應當開窗或開門。建議多采用網(wǎng)絡視頻會議等方式進行。

（七）餐廳餐飲場所（區(qū)域）、食堂和茶水間

1.保持空氣流通，以清潔為主，預防性消毒為輔。

2.采取有效的分流措施，鼓勵打包和外賣，避免人員密集和聚餐活動。

3.餐廳每日消毒1次。

（八）衛(wèi)生間

1.加強空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。

2.每日隨時進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。

3.物品表面消毒用有效氯500 mg/L的含氯消毒劑對公共臺面、洗手池、門把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。

三、疫情應對

（一）設置應急區(qū)域。可在辦公場所或公共場所內(nèi)設立應急區(qū)域；當出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關規(guī)定處理。

（二）加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營單位應當合理安排員工輪休。

（三）出現(xiàn)疑似病例應對。當員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時安排到就近的發(fā)熱門診就醫(yī)，在專業(yè)人員指導下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。經(jīng)營場所須及時向相關部門報告，在專業(yè)人員指導下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察。

附件3

公眾通用新冠肺炎預防指南

新冠肺炎是一種新發(fā)疾病，根據(jù)目前對該疾病的認識制定本指南，適用于疾病流行期間公眾個人預防指導。

一、盡量減少外出活動

（一）避免去疾病正在流行的地區(qū)。

（二）盡量避免走親訪友、聚餐聚會等，盡量在家休息。

（三）減少到人員密集的公共場所活動，尤其是空氣流動性差的地方，例如公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、KTV、商場、車站、機場、碼頭、展覽館等。

（四）進入公共場所、乘座公共交通工具時，有掃碼要求的應當主動掃碼。

二、個人防護和手衛(wèi)生

（一）外出佩戴口罩。外出前往公共場所、就醫(yī)和乘坐公共交通工具時，佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。

（二）隨時保持手衛(wèi)生。減少接觸公共場所的公共物品和部位；在商場選購物品時，可使用一次性手套。從公共場所返回、咳嗽手捂之后、飯前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用酒精成分的免洗洗手液；不確定手是否清潔時，避免用手接觸口鼻眼；打噴嚏或咳嗽時，用手肘衣服遮住口鼻。

三、健康監(jiān)測與就醫(yī)

（一）主動申領健康碼，做好個人與家庭成員的健康監(jiān)測，自覺發(fā)熱時要主動測量體溫。家中有小孩的，要早晚摸小孩的額頭，如有發(fā)熱要為其測量體溫。

（二）若出現(xiàn)可疑癥狀，應主動戴上口罩及時就近就醫(yī)。若出現(xiàn)新冠病毒感染可疑癥狀（包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），應根據(jù)病情，及時到醫(yī)療機構(gòu)就診，并避免乘坐地鐵、公共汽車等交通工具，避免前往人群密集的場所。就診時應主動告訴醫(yī)生自己的相關疾病流行地區(qū)的旅行居住史，以及發(fā)病后接觸過什么人，配合醫(yī)生開展相關調(diào)查。

四、保持良好衛(wèi)生和健康習慣

（一）居室勤開窗，經(jīng)常通風。

（二）家庭成員不共用毛巾，保持家居、餐具清潔，勤曬衣被。

（三）不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好，棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。

（四）注意營養(yǎng)，適度運動。

（五）不要接觸、購買和食用野生動物（即野味）；盡量避免前往售賣活體動物的市場。

（六）家庭備置體溫計、一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、家用消毒用品等物資。